Övergången gäller från 2 november

Från och med måndag 2 november 2026 tar Region Uppsala över ansvaret för färdtjänst, skolskjuts med taxi och omsorgsresor från Uppsala kommun. Enligt Region Uppsala förs nuvarande regler i kommunen över oförändrade, och målsättningen är att resenärerna ska påverkas så lite som möjligt.

Nya kontaktvägar och ny ansökan

Regionen uppger att den största förändringen för kunderna blir nya telefonnummer samt att ansökningar om färdtjänst framöver ska göras till Region Uppsala.

-Det är viktigt för oss att kunderna inte påverkas nämnvärt av övergången. Den stora skillnaden är att det blir nya telefonnummer och att ansökan om färdtjänst framöver ska göras hos oss, säger Ellen Åberg, avdelningschef, serviceresor, Region Uppsala.

Medarbetare och taxibolag följer med i arbetet

För att ta till vara kompetens och erfarenhet kommer de medarbetare som tidigare arbetat med Uppsala kommuns särskilda kollektivtrafik att börja arbeta för Region Uppsala.

Region Uppsala ansvarar sedan tidigare för sjukresor med taxi. Inför övertagandet uppger regionen att taxibolag har upphandlats som kan köra färdtjänst, riksfärdtjänst, skolskjuts, omsorgsresor och sjukresor med taxi. Regionen beskriver att det till största del är samma företag som kör den övriga taxitrafiken, men även några nya bolag. Regionen uppger också att man inlett certifiering av förare för att tydliggöra service och bemötande.

Finansiering och fakturering

Kostnaderna för färdtjänst och riksfärdtjänst ska även fortsättningsvis finansieras av Uppsala kommun, enligt Region Uppsala. Regionen bedömer därför att övertagandet inte innebär ökade kostnader i nuläget, men pekar på att kostnader kan öka framöver i samband med nytt trafikavtal.

På UL:s webbplats anges att den som redan valt faktura som betalningssätt automatiskt får första fakturan från Region Uppsala i början av december. Den avser resor från den 2 november och resten av månaden. Resor som görs den 1 november faktureras av Uppsala kommun.

Så bokas resor

UL uppger att resor kan bokas via:

• Beställningscentralen: 0771-99 90 00 (under ordinarie öppettider)
• Appen UL Serviceresor

På UL:s webbplats beskrivs serviceresor som färdtjänst, riksfärdtjänst, sjukresor, skolskjuts med taxi och omsorgsresor, och att UL från 2 november 2026 utför alla dessa resor.

Kan fler kommuner omfattas senare

Region Uppsala uppger att dialog framöver ska föras med andra kommuner i Uppsala län om ett eventuellt övertagande i framtiden.