Internkontroll lyfter både brister och styrkor i handläggningen

Överförmyndarförvaltningens internkontroll för andra kvartalet 2026 redovisades vid överförmyndarnämndens sammanträde den 28 september 2026. Rapporten visar både fungerande rutiner och tydliga brister, främst kopplade till längre handläggningstider, uttag från spärrade konton och ersättning för bussbiljetter.

Äldre ärenden drar ut på tiden

Enligt internkontrollen fanns totalt 126 ärenden som varit öppna längre än 90 dagar vid kvartalets slut. I 83 av dessa ärenden beror den långa handläggningstiden på svårigheter att rekrytera ställföreträdare. Andra orsaker är pågående handläggning i tingsrätt eller att förvaltningen inväntar kompletterande underlag, till exempel läkarintyg eller social utredning.

Brister vid uttag från spärrade konton

Granskningen av uttag från överförmyndarspärrade konton omfattade 20 ärenden. I 15 av dem hanterades uttagen utan anmärkning när det gäller rutiner och handläggningstider. Fem ärenden fick anmärkning för bristande följsamhet till rutiner, bland annat när det gäller krav på underlag, samtycke och kontroll av att konton varit spärrade.

Fel i hanteringen av ersättning för bussbiljetter

För arvodesbeslut granskades 20 ärenden. I 19 av dessa fanns inga anmärkningar. Ett ärende fick kritik eftersom ersättning för bussbiljetter inte stämde med beslutsmotiveringen och underlaget. I ett annat fall hade ersättning för bussbiljetter lagts in under fel kolumn i verksamhetssystemet, vilket visade att den tidigare rutinen för denna typ av ersättning varit bristfällig.

Åtgärder efter granskningen

Efter internkontrollen har överförmyndarförvaltningen vidtagit flera åtgärder. Samtliga berörda handläggare har fått återkoppling. Rutinen för hur ersättning för bussbiljetter ska hanteras har uppdaterats. Som ytterligare föreslagen åtgärd ska handläggare, i ärenden där redovisning inte begärts in efter beviljat uttag, följa upp uttagen genom att begära in underlag från ställföreträdarna.

Oklart formellt beslut om rapporten

Rapporten om internkontrollen var föremål för ett förslag om att läggas till handlingarna. I den aktuella protokolltexten redovisas dock endast förslaget till beslut och innehållet i rapporten, inte ett tydligt noterat beslut från nämnden i denna paragraf.

Källa: Överförmyndarnämnden, 28 september 2026, § 303.